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【GA4 教學】零基礎圖解 GA4 報表、GA4 設定教學!

目錄

本文用圖解的方式,說明新手需知的 GA4 基本功能及 GA4 設定教學。詳解如何使用 Shopify、Shopline、Google Tag Manager(GTM)、手動埋碼等方式導入 GA4。加碼說明 GA4 建議事件、GA4 必備電商事件,以及GA4 新手常見問題(FAQ),讓你讀完一篇,輕鬆玩轉 GA4!

Google Analytics 4 可以做什麼?

首先,來介紹大名鼎鼎的 Google Analytics 4 有哪些功能吧!我們將他的功能切分成「GA4 報表簡介」、「GA4 後台介面」、「與舊版 UA (GA3)的差別」三個個面向來分別介紹。

  • GA4 報表
Google Analytics 4 可以做什麼?

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  • GA4 後台設定
GA4 後台設定

活用 GA4 後台設定,不僅能讓操作上更符合我們的需求,也能透過特定功能例如 GA4 事件設定,與 GA4 轉換設定等,可更大限度的活用 GA4 現有報表,執行出更精細的商業洞察。

  • GA4 vs GA3 差別

GA

比較項目

GA4

網站

應用平台

網站+APP

UA-XXXXXX-Y

追蹤碼格式

G-XXXXXXXXXX

預設14個月,可以設為永久保存

資料保存期

預設2個月,最長14個月

跳出率

互動追蹤

參與度

以上列出影響最大的幾個 GA3 和 GA4 主要差異,其他細部差異,請閱讀:

GA vs. GA4 差別在哪?一次看5 大升級優勢

Google Analytics 4 新手安裝/設定教學

本段落主要說明如何透過不同方式為網站導入 GA4,以下分享幾個主流的設定方式: Shopify、Shopline、Google Tag Manager (GTM) 和 手動安裝。

Shopify GA4 設定

  1. 到達 Shopify 後台點選「銷售管道」旁邊的 > 符號
    Shopify 後台點選「銷售管道」旁邊的 > 符號
  2. 搜尋 Google & YouTube 並點擊
    在 Shopline 上搜尋 Google & YouTube 並點擊
  3. Google & YouTube 頁面點選設定(在總覽的旁邊)
    Google & YouTube 頁面點選設定(在 Shopline 總覽的旁邊)
  4. 選擇要關聯的 GA4 資源(如果有使用其他 Google 應用程式,也可以在這時候一起綁定)
  5. 出現此畫面就表示 GA4 與 Shopify 串接完成囉~
    出現此畫面就表示 GA4 與 Shopify 串接完成

更多 Shopify GA4 設定:【教學懶人包】三個步驟完成Shopify 設定 GA4

Shopline GA4 設定

  1. 到達Shopline後台依序到達 網店行銷及追蹤 > 追蹤設定 > Google Analytics 4
    到達Shopline後台依序到達 網店行銷及追蹤 > 追蹤設定 > Google Analytics 4
  2. 複製 評估ID ,並貼入「我的 Google Analytics 4 追蹤編號是」欄位,並點選儲存
    複製 評估ID ,並貼入「我的 Google Analytics 4 追蹤編號是」欄位,並點選儲存
  3. 設定成功後會顯示綠色勾勾,接著只要再等待 24~48 小時,數據就會匯入 GA4 囉!
    設定成功後會顯示綠色勾勾,接著只要再等待 24~48 小時,數據就會匯入 GA4 囉!

GTM GA4 設定

  1. 開啟 Google Tag Manager 點擊 Tag、點擊新增代碼
    開啟 Google Tag Manager 點擊 Tag     在 GTM 點擊新增代碼
  2. 依下圖指引,完成代碼取名、選擇代碼類別為 Google Tag
    依下圖指引,完成代碼取名、選擇代碼類別為 Google Tag
  3. 填入 Tag ID
    填入 GA4 Tag ID
  4. 設定觸發條件為 All Page 並儲存代碼
    設定觸發條件為 All Page 並儲存代碼
  5. 接著發布代碼後就埋設完成了,再等待 24~48 小時,數據就會匯入 GA4 囉~
    接著發布代碼後就埋設完成了,再等待 24~48 小時,數據就會匯入 GA4 囉~

手動埋碼 GA4 設定

  1. 根據下圖路徑,打開資料串流
    手動埋碼 GA4 設定
  2. 選擇 進行代碼設定
    選擇 進行代碼設定
  3. 點擊 安裝操作說明
    點擊 安裝操作說明
  4. 複製程式碼,請工程師手動一頁一頁埋入網站上需要追蹤的頁面
    複製程式碼,請工程師手動一頁一頁埋入網站上需要追蹤的頁面

GA4 建議事件有哪些?

GA4 加強型評估事件

Google Analytics 4 加強型評估事件是 GA4 內間的事件,只要導入 GA4 後就會自動收集,但這些事件其實還能透過後續加工,讓事件收集得更完整。

事件名稱

功能

可調整處

scroll

搜集使用者捲動頁面的事件

詳細設定已捲動的百分比,如25%, 50%, 75%, 90%等

view_search_results

搜集使用者搜尋的關鍵字詞

根據網站不同,GA4 內建的 view_search_results 可能抓不到使用者實際使用的關鍵字,需要另外依據網站上的實際情形埋碼。

video_start

搜集開始播放影片的事件

設定參數收集更多細部的觀影細節,如看多久、影片標題、影片供應商等等。

video_progress

搜集影片播放到特定進度時

video_complete

搜集影片播放結束的事件

通用事件

適用於一般沒有電商功能的網站,可依據需求調整、客製化事件。

事件名稱

觸發時機

select_content

選取網站或應用程式內容時

share

分享網站或應用程式內容時

sign_up

在網站或應用程式上註冊帳戶時

generate_lead

提交表單或索取資訊時

電商事件

事件名稱

觸發時機

view_item

查看商品時

add_to_cart

將商品加入購物車時

begin_checkout

開始結帳時

purchase

完成購買時

其他建議事件請閱讀 Google 官方文件 [GA4] 建議事件- Analytics (分析)說明。若有客製化事件的需求,歡迎填單諮詢 TenMax。

GA4 新手常見問題

Q:GA4 怎麼申請?怎麼開始使用 Google Analytics (分析) 4 ?

A:GA4 只要有 Google 帳號就可以免費使用,若想使用 GA4,僅需透過 Google 帳戶,到達 GA4 後台建立 GA4 帳號和資源即可。

Q:GA4 怎麼登入?GA4入口在哪裡?

A:點擊前往 Google Analytics 4 登入入口連結後登入 Google 帳號,就可以進入 GA4 後台。

Q:GA4 有示範資料可以參考嗎?Demo Account 連結在哪裡?

A:GA4 有兩種示範資料,APP網頁 的示範資料,可依據需求參考。

Q:GA4  評估 ID 在哪裡?GA4 資料串流 ID 在哪裡取得?

A:評估 ID 是 GA4 網站資料串流的專用 ID,協助代碼將資料傳送至特定的資料串流。要取得評估 ID,只需要打開 GA4 後台 >> 管理 >> 資料收集與修改 >> 資料串流,就可以在上方看到 Google Analytics4 的評估ID囉~

GA4 評估 ID 在哪裡?GA4 資料串流 ID 在哪裡取得?

Q:Google Analytics 代碼 ID 是什麼?怎麼取得?

A:Google Analytics 代碼 ID 通常泛指評估ID,就是打開 GA4 後台 >> 管理 >> 資料收集與修改 >> 資料串流看到的那排 G- 開頭的 ID。

Q:GA4 跳出率怎麼看?

A:GA4 取消了 GA3 常作為網站互動指標的跳出率,相對應可參考的指標有「參與度」,兩者的概念剛好是反過來,可以想作是 100% – 跳出率 = 參與度。

Q:GA4 怎麼學?有 GA4 企業教育訓練課程嗎?

A:個人學習 GA4 的話,可以選擇 Google 設立免費的線上學習資源 skillshop,完成課程也能去考取 GA4 的個人認證,或者也可以參考 GA4 的付費線上教學課程。企業的話,可以參考 TenMax 的 GA4 企業教育訓練,或尋找其他開設教育訓練的廠商。

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