零售媒體變化快速，擁有了第一方數據要怎麼將效益最大化？本週我們將與您分享門市零售媒體會如何改善超市體驗、為什麼廣告公司逐漸開始合併數位資源和線下情境對家外廣告的影響，讓您深入了解零售媒體的發展趨勢。
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焦點一、數位科技賦能門市 RMN，促進全新門市新體驗
門市雖是多數人日常購物的主要場域，可線上購物的發達難免會為零售商們帶來挑戰，而要想推動門市的即時銷售，如何高效的利用門市空間則是成功的關鍵。隨著數位科技的應用越來越廣泛，門市零售媒體已經成為了提升門市營運效率的關鍵工具，除了一些數位看板和電視牆，現在更延伸出了數位櫥窗（ Smart Digital Windows ）、雙面數位橫幅（ Double-sided Digital Banners ）和數位貨架條（ Digital Shelf Strips ）。數位櫥窗和雙面數位橫幅除了能快速吸引消費者注意力，做到資訊的即時更新，像後者更能戰略性的安裝在走道上方，節省空間之餘還能確保兩個方向的消費者都能看到品牌資訊。數位貨架條則能與貨架進行整合，基於雲端管理使所有定價和產品資訊都可以自動顯示在貨架上，不僅可以節省時間，還能確保不會出現價格和促銷資訊不對稱的問題，有效提升消費者購物體驗。
資料來源： Transforming the supermarket experience in South Africa with Smart Media
焦點二、RMN 市場演變成數據競賽，廣告商開始整合數位資源
Amazon 的廣告收入在今年第二季度增長了 20%，達到了驚人的 120 億美元，而截至上個季度，其廣告收入也佔公司總淨銷售額的 9%，這主要歸功於 Amazon 底下可大規模利用的第一方用戶數據，讓其在廣告業務上具備強大的競爭優勢。 為了獲得其他尚未被 Amazon 和 Walmart 瓜分的零售媒體廣告市場，如今大家都在攀比誰擁有更龐大的數據、更佳的衡量能力和廣告規模，結果就是大家開始建立合作夥伴關係，強化第一方數據源和站外廣告，以便吸引廣告商的注意力。不僅是數據整合，公司的合併還能提高營運效率，改善與客戶之間的關係。全球四大廣告代理公司之一的 Omnicom 近期就決定將旗下的廣告公司如 BBDO、DDB 和 TBWA 進行整合，因為這樣他們就能夠讓客戶更方便的利用公司的整體資源，同時推動 AI 在數位廣告上的應用。
資料來源：Making The Advertising Triopoly A Thing; Omnicom Pursues An AI-Driven Reorg
焦點三、將線下情境納入廣告設計，讓家外廣告從中脫穎而出
家外廣告（OOH）是一種依賴所處環境來塑造並將廣告內容融入到環境中的一種廣告類型，因此環境本身，比如時間、地點和周圍的景觀對 OOH 的廣告成效都具有很大的影響力。尤其在資訊爆炸的時代，當人們身處於戶外時都會在潛意識中自動篩選掉不重要的雜訊，僅專注於與他們相關或他們感興趣的內容。因此一個好的 OOH 廣告佈局不僅僅是在戶外佈置廣告，更應該是經過精心設計的，將環境因素考量在內以最大化廣告效果。只有將內容和環境背景巧妙結合，我們才能讓消費者不由自主地察覺到廣告內容，且這種經過設計的廣告更容易讓消費者產生好感，實現最佳的廣告效果。如果我們在佈局 OOH 時能更關注消費者需求，而非把公共空間當作展示平台，那才能在競爭激烈的廣告環境中脫穎而出，取得真正的成功。